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更换式空调维修“伤不起”

来源:临沂空调维修发布时间:2020-05-08 10:33:49tags:

更换式空调维修“伤不起”

“在质保期限内的故障,千方百计地维修,以降低产品质量缺陷所带来的损失;而如果是消 费者自己埋单的故障,则普遍采取只换不修的方式。”近日,有消费者向本报反映,自己家的空 调维修时,遭遇了上述潜规则。眼下正是临沂空调维修旺季,记者调查了解到,维修行业中普遍存在“维修部”约等于“换件部” 的问题,一些维修工为省时省力,故意跳过维修环节,上来就给空调“动手术”,将高额的维修成本转移到消费者身上。

“小病大修”困扰消费者

  “线路板上的线断了,应该很容易就焊接上,可是维修人员非说只能给换件,不能给修理。” 家住临沂望春园社区的刘女士,近日在维修空调时遇到了烦心事。“之前在保修期的时候,都是 上门维修,很少有给更换部件的。可现在过了保修期,再找维修人员上门,说什么都不给修。维 修人员表示,要么换部件,要么交纳检测费,总之不管修理。”

   不少消费者也纷纷谈到,现在所谓的“维修部门”简直就是“换件部门”, “小病大修”成了行业内的普遍现象。部分维修人员上门维修不带报价单,也不向消费者事先告 知,甚至把问题说得十分严重,一个简单的零部件开口就要上百元、数百元。这种危言耸听的现 象已经成了家电维修行业乐此不疲的赚钱手段。

   在网络上查找到一家名为“临沂空调维修”的网站,在该网站的首页标注着醒 目的“空调维修收费标准”,然而所谓的明码标价项目,基本上全都是更换部件的收费标准,没 有任何维修部件的收费标准。

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